第一节 资信调查书信

主题 001: 咨询函

主题 002: 向银行查询新客户资信情况

主题 003: 向客户查询信用及经营情况

主题 004: 带附表的资信调查函

主题 005: 资信调查有利回函，并给予建议

主题 006: 信用调查有利回函，告知敬请放心

主题 007: 资信调查不利回函，告知管理不善

主题 008: 信用调查不利回函，告知经济信用不佳

主题 009: 表明无法提供确切意见而致歉

主题 010: 请求老客户作为资信证人

主题 011: 要求对方提供资信资料

主题 012: 同意试销前的资信要求

第二节 促销书信

主题 013: 传感剃须刀广告海报

主题 014: 男用者喱宣传海报

主题 015: 香波的报纸广告

主题 016: 便携式小型冰箱宣传册

主题 017: 推荐地毯

主题 018: 推荐替代品

主题 019: 推荐新产品

主题 020: 一般性推销

主题 021: 描述产品

主题 022: 写给不经常联系的客户

主题 023: 推销教育课程

主题 024: 推销会议场所

主题 025: 向老客户推销新产品

主题 026: 为商贸指南征集广告

第三节 建立贸易关系

主题 027: 亲抵进行业务调查

主题 028: 咨询信

主题 029: 表达建立业务关系的意愿

主题 030: 参观展位后要求建立贸易关系

主题 031: 通过自荐信建立商务关系

主题 032: 要求推荐客户

主题 033: 由朋友介绍的公司

主题 034: 从广告中得知客户信息

主题 035: 索取资料

主题 036: 寄送资料

主题 037: 与过去有贸易往来的公司恢复联系

主题 038: 寻求电子制品合作伙伴

主题 039: 寻求纺织品贸易伙伴

主题 040: 进口商与出口商的联络信

主题 041: 出口商与进口商的联络信

主题 042: 接受建立业务关系函

主题 043: 拒绝建立业务关系函

主题 044: 回函拒绝申请交易

主题 045: 要求对方刊登推销广告

主题 046: 索取样品

主题 047: 请求担任独家代理

主题 048: 拒绝对方担任独家代理

主题 049: 同意对方担任独家代理

主题 050: 物色代理商

主题 051: 欢迎新代理商

主题 052: 要求试销

主题 053: 同意试销

第四节 价格谈判

主题 054: 第一次询价

主题 055: 答复第一次询价

主题 056: 询问价格与优惠条款

主题 057: 答复价格，告知优惠条款

主题 058: 问询到岸价格

主题 059: 答复价格并告知细节

主题 060: 中国进口商询盘

主题 061: 报同类产品虚盘

主题 062: 提供代用品报盘

主题 063: 传真报实价

主题 064: 最优惠报价

主题 065: 中国出口商报盘

主题 066: 国外出口商回复询盘

主题 067: 答复网上询盘

主题 068: 报虚盘

主题 069: 报实盘

主题 070: 折价优惠

主题 071: 回复只能维持现价

主题 072: 加价前优惠大客户

主题 073: 还盘函

主题 074: 返还盘函

主题 075: 接受价格函

主题 076: 涨价通知函

主题 077: 说明涨价原因

主题 078: 询价函

主题 079: 对询价函的回函

主题 080: 回函拒绝还盘

第五节 订货

主题 081: 订单样本

主题 082: 电子邮件订单

主题 083: 正式订购函

主题 084: 附寄订单的信函

主题 085: 通知接受订单

主题 086: 确认订单

主题 087: 试购函

主题 088: 确认收到订单

主题 089: 使用现金支票下订单

主题 090: 使用交货付款方式下订单

主题 091: 使用信用卡订货

主题 092: 通知有货，准备发运

主题 093: 通知订货方暂无存货

主题 094: 通知无法供货

主题 095: 通知不能供全部货物

主题 096: 建议同类型其他产品

主题 097: 无法接受替代品

主题 098: 拒绝接受订单

主题 099: 对货物满意，再一次订货

主题 100: 索取样品函

主题 101: 同意送付样品函

主题 102: 回函拒绝送付样品

主题 103: 订货函

主题 104: 回函接受订货

主题 105: 拒绝订单并推荐代替品

主题 106: 催促下订单

第六节 付款

主题 107: 付款条款

主题 108: 开立汇票以支付装运费

主题 109: 要求变更汇票日期

主题 110: 要求对方开立包括各种费用的汇票

主题 111: 要求连同汇票寄来装船文件

主题 112: 同意变更汇票的付款条件

主题 113: 要求寄送装运的汇票及提单

主题 114: 通知对方愿意接受汇票

主题 115: 通知接受汇票，并要求迅速履行订货

主题 116: 要求接受汇票并付款

主题 117: 提议变更付款条件

主题 118: 建议使用见票后30天应付的信用证支付

主题 119: 要求更易于接受的付款条款

主题 120: 答应改变付款方式

主题 121: 要求银行开立信用证

主题 122: 索取形式发票

主题 123: 寄送形式发票

主题 124: 付款通知

主题 125: 告知付款账户

主题 126: 通知收到付款

主题 127: 回函拒绝对方付款方式

主题 128: 接受对方付款方式

第七节 催款

主题 129: 提醒欠款事宜

主题 130: 询问还款事宜

主题 131: 客气的催款函

主题 132: 询问未果，再次请求还款

主题 133: 用对方信用情况提醒对方

主题 134: 要求结清余额

主题 135: 要求付款，并付上新发票

主题 136: 三度索取欠款

主题 137: 再一次催款

主题 138: 寄出欠款账单

主题 139: 再度索取欠款

主题 140: 告知账户资金不足

主题 141: 答复客户延期付款要求

主题 142: 正式电文催款

主题 143: 已通知律师起诉

主题 144: 最后通牒

主题 145: 付款致谢函